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Politique de Confidentialité

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Données personnelles

Chez Confortalu, nous sommes conscients que l’utilisation de vos données personnelles nécessite un traitement conscient et basé sur une relation de confiance.

Nous respectons votre vie privée et traitons vos données dans le strict respect de la législation en vigueur.

Cette page vous donne des informations sur nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web.

Le Règlement général sur la protection des données – Règlement 2016/679 du 27 avril, considère que les données à caractère personnel sont « des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée »). Une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, est considérée comme identifiable, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, des identifiants électroniques ou à un ou plusieurs éléments spécifiques du , physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ».

Origine et nature des données personnelles collectées

Les Données Personnelles désignent toutes les informations permettant de vous identifier en tant que personne physique, telles que votre nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone ou numéro fiscal.

Ces informations peuvent être collectées via :

  • Utilisation, vues et données techniques, y compris l’identifiant de votre appareil ou votre adresse IP, lorsque vous visitez notre site Web ou ouvrez les e-mails que nous envoyons;
  • Recherches effectuées sur notre site Internet;
  • Remplir des formulaires existants sur notre site Web;
  • Inscription à la Newsletter.

Finalité des données personnelles

Les données collectées sur notre site internet sont destinées à:

  • Traitement des demandes d’informations des Clients;
  • Etudes de marché, évaluation des profils et préférences des consommateurs, afin de:
    • Détecter les tendances possibles du marché;
    • Créer des suggestions personnelles;
    • Analyse du comportement des utilisateurs afin d’améliorer l’expérience du site Web;
    • Envoi d’invitations aux initiatives développées par Confortalu;
    • Campagnes et événements liés à l’entreprise, ses associés ou partenaires;
    • Détecter, enquêter et prévenir les activités qui peuvent être illégales ou enfreindre nos politiques.

 

Comment protégeons-nous vos données personnelles?

Nous nous engageons à assurer la protection de la sécurité des données personnelles mises à notre disposition, ayant approuvé et mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes en la matière. Le respect de ces règles est une obligation de tous ceux qui y accèdent.

  • Accès restreint à vos données personnelles;
  • Transfert de données sous forme cryptée;
  • Stockage de données personnelles sous forme cryptée;
  • Protection des systèmes informatiques par pare-feu;
  • Surveillance permanente de l’accès aux systèmes informatiques, prévention, détection et prévention de l’utilisation abusive de vos données.

 

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Lorsqu’il n’y a pas d’obligation légale de conservation des données personnelles, vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, après quoi elles seront anonymisées ou détruites.

Dans le cadre des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, vos données personnelles seront conservées pour une durée maximale de 12 mois, à compter du dernier contact effectué.

Vos données ne seront pas utilisées à d’autres fins que celles pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement.

 

Dans quelles circonstances y a-t-il communication de données à d’autres entités (tiers et sous-traitants)?

Dans le cadre de son activité, Confortalu peut faire appel à des tiers pour fournir certains services.

Parfois, la fourniture de ces services implique l’accès, par ces entités, aux données personnelles de nos Clients, Confortalu restant responsable des données personnelles qu’elle fournit. Lorsque cela se produit, des mesures appropriées sont prises pour s’assurer que les entités qui ont accès aux données sont dignes de confiance et offrent les garanties les plus élevées à ce niveau, qui seront dûment inscrites et sauvegardées dans un contrat à signer entre les parties.

Ainsi, toute entité sous-traitante aura l’obligation d’adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé et contre toute autre forme de traitement illicite.

 

Comment accéder, modifier, rectifier vos données personnelles ou retirer votre consentement?

Chez Confortalu, nous garantissons les moyens qui permettent votre accès, en tant que Personne Concernée, à vos données personnelles. Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, vous pouvez contacter rgpd@confortalu.pt

La Personne Concernée a le droit de demander, à tout moment, la rectification de ses Données Personnelles, auprès du délégué à la protection des données – rgpd@confortalu.pt

La personne concernée a le droit de retirer, à tout moment, le consentement donné ou de demander la suppression de ses données personnelles, en sollicitant le délégué à la protection des données – rgpd@confortalu.pt.

 

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

 

Contacts

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par les moyens suivants:

Comfortalu, Lda

NIF : 513418970

Courriel : comfortalu@outlook.com

Téléphone : 253 925 629

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